El objeto de las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, las “Condiciones de Contratación”) es regular expresamente los términos, condiciones y procesos aplicables a todas y cualesquiera contrataciones de los distintos servicios ofrecidos por ORBIS VIATOREM (los “Servicios”) en https://orbisviatorem.com (en adelante, el “Sitio Web”).

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR Y RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este Sitio Web:

2. DE LOS SERVICIOS

2.1. SERVICIOS OFRECIDOS

ORBIS VIATOREM ofrece a través del Sitio Web los siguientes Servicios:

• • Asesoramiento y consultoría de viajes con creación y/o diseño de itinerarios.
  • Asesoramiento y consultoría de viajes puntual sin creación y/o diseño de itinerarios. 
  • Coordinación y/u organización de eventos en el mundo entero.
  • Creación, diseño y coordinación de experiencias viajeras en el mundo entero. 

Los Servicios se ofrecen únicamente en idioma español.

2.2. CONDICIONES PARTICULARES DE LOS SERVICIOS

Regulan expresamente los términos, condiciones y procesos aplicables a cada Servicio y que están disponibles en el Sitio Web a disposición del público en general.

2.3. PRECIO DE LOS SERVICIOS

ORBIS VIATOREM se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso el precio de cualesquiera Servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Los Servicios no ofrecen protección de precios o reembolsos en caso de reducción de los mismos, es decir, el Servicio tendrá el precio del día de la compra por el Cliente y éste no tendrá derecho a ningún reembolso, promoción, descuento y/o cualesquiera acción retroactiva en este sentido por el cambio de precio realizado por ORBIS VIATOREM.

2.4. IMPUESTOS ASOCIADOS A LOS SERVICIOS

Todos los precios establecidos en el Sitio Web para cada uno de los Servicios incluyen los impuestos aplicables y/o que correspondan en cada momento (en su caso).

3. CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS

 3.1. PROCESO DE CONTRATATACIÓN

El proceso de contratación (en adelante, el “Proceso de Contratación”) en el Sitio Web de cualesquiera de los Servicios será realizado entre la persona que desee contratar cualesquiera Servicios disponibles en el Sitio Web (el “Cliente”) y ORBIS VIATOREM, empresa oferente de los Servicios.

A los efectos de las presentes Condiciones Generales de Contratación, tendrá la consideración de Cliente toda persona física que registre y realice el pago correspondiente al Servicio contratado satisfactoriamente. 

3.2. FORMA DE PAGO

El pago de los Servicios se podrá efectuar con tarjeta (débito y/o crédito) a través de la plataforma Stripe (“Pasarela de Pago”), o bien a través de transferencia bancaria. 

4. VENTA DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS DE TERCEROS POR AFILIACIÓN

ORBIS VIATOREM informa de la posibilidad de que a través del Sitio Web o del envío de comunicaciones comerciales vía correo electrónico en la Newsletter, se puedan ofrecer productos o servicios de terceros con características similares a los ofrecidos en este Sitio Web, ostentando ORBIS VIATOREM de la condición de afiliado de un tercero. Esta condición se señalará expresamente con fines de transparencia y buena fe. 

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

ORBIS VIATOREM es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). ORBIS VIATOREM tiene todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por ORBIS VIATOREM, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte del contenido de este Sitio Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y expresa de ORBIS VIATOREM.

El Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ORBIS VIATOREM. Podrá visualizar únicamente los elementos del Sitio Web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El Cliente deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de ORBIS VIATOREM.

6. MARCA REGISTRADA

La marca Orbis ViatoremⓇ está debidamente registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas con el número de expediente M4129782(2), bajo la titularidad de Dña. Laura Romero Pérez. Está prohibido su uso, reproducción, utilización, distribución, sea de forma gratuita o no, sin la debida autorización previa por escrito de su titular. Para más información por favor escribe a: info@orbisviatorem.com.

7. PROHIBICIÓN DE LAS “CONJUNTAS”

Se entiende por “conjuntas” aquella práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de ahorrar costes en el precio final. Con esta práctica, se facilita el acceso al resto de personas que al producto o servicio con las mismas credenciales.

Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso individual con más personas en relación con los siguientes Servicios: a) Asesoramiento y consultoría de viajes con creación y/o diseño de itinerarios; y b) Asesoramiento y consultoría de viajes puntual sin creación y/o diseño de itinerarios. Cada Servicio es personal e intransferible reservándose ORBIS VIATOREM cuantas acciones civiles y penales le asistan para salvaguardar sus derechos, todo ello bajo el apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual castigado por las leyes de los Estados Unidos de América. 

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN DEL PRECIO

El Cliente tendrá derecho de desistimiento y devolución del precio de la compra de los Servicios en el plazo de catorce (14) días desde el día efectiva del pago del Servicio (el “Plazo de Desistimiento”). El derecho a desistir deberá ser ejercitado enviando un correo electrónico a: 

info@orbisviatorem.com.

Sin perjuicio de lo anterior, se excluye expresamente el derecho de desistimiento y devolución del precio en los siguientes casos:

• Una vez haya pasado el Plazo de Desistimiento; y/o
• En el supuesto de confirmación del grupo mínimo de participantes para: a) «Servicio Creación, diseño y coordinación de experiencias viajeras en el mundo entero»; y b) «Servicio Coordinación y/u organización de eventos en el mundo entero».
• En el supuesto de que se haya llevado a cabo el servicio de Asesoramiento y consultoría de viajes con creación y/o diseño de itinerarios / Asesoramiento y consultoría de viajes puntual sin creación y/o diseño de itinerarios, dentro del plazo de desistimiento. 

Teniendo presente lo anterior, el Cliente podrá solicitar la devolución – total o parcial – del precio del Servicio durante el Plazo de Desistimiento siempre y cuando no se encuentre en los causales descritos previamente. 

Pasado el referido Plazo, habrá que estar a lo dispuesto a continuación: 

• Asesoramiento y consultoría de viajes con creación y/o diseño de itinerarios / Asesoramiento y consultoría de viajes puntual sin creación y/o diseño de itinerarios.- No se devolverá ningún importe.
• Coordinación y/u organización de eventos en el mundo entero / Creación, diseño y coordinación de experiencias viajeras en el mundo entero.- A partir de la confirmación del grupo mínimo de participantes para cada evento / experiencia concreta, no se devolverá el importe de la reserva. El importe restante abonado por el Cliente estará sujeto a las Condiciones Particulares de cada Servicio concreto.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

ORBIS VIATOREM no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones en la prestación de los servicios o que el Sitio Web esté disponible o accesible el 100% del tiempo por causas ajenas, caso fortuito o fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Toda información sensible proporcionada por el Cliente durante el Proceso de Contratación no será almacenada por ORBIS VIATOREM asegurando de esta forma la confidencialidad y privacidad de los datos.

No obstante, será almacenada por ORBIS VIATOREM información de los Usuarios y Clientes para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los Servicios según lo establecido en la Política de Privacidad.

11. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

ORBIS VIATOREM se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso las presentes Condiciones Generales de Contratación. En dichos supuestos, ORBIS VIATOREM actualizará las Condiciones Generales de Contratación en el Sitio Web.

12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DE LA RELACIÓN ORBIS VIATOREM – CLIENTE

• Por mutuo acuerdo entre ORBIS VIATOREM y el Cliente.
• ORBIS VIATOREM tendrá el derecho a resolver la relación con el Cliente y sin derecho a devolución del precio del Servicio en caso de que el Cliente:
  • Incumpla las Condiciones Generales de Contratación y/o las condiciones particulares de contratación aplicables (en su caso) a cualquiera de los Servicios concretos contratados. 
  • Suministre datos falsos (en todo o en parte) en el Proceso de Contratación.
  • Altere, eluda, descompile, desmonte de algún modo la tecnología de seguridad del Sitio Web.
• El Cliente tendrá derecho a resolver la relación con ORBIS VIATOREM y sin derecho a que éste cobre el precio del Servicio en caso de que éste incumpla las especificaciones acordadas para cada Servicio y no lo hubiere subsanado de conformidad con lo establecido en las condiciones particulares de cada Servicio concreto contratado por el Cliente.

13. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

La relación entre ORBIS VIATOREM y el Cliente se regirá por la ley estatal (Nuevo México) y federal de los Estados Unidos de América vigente y cualquier controversia se someterá a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los tribunales que correspondan conforme a derecho.